暑さ寒さも彼岸まで と よく言ったもので
ここ弘前は一気に春めいてまいりました
あまりにも天気が良かったので
少し早めに準備して
近くの商工会議所まで徒歩（約１５分くらい）で
あるセミナーへ出席してきました
セミナーの内容は
「クレーム上手な対応」するためには
いろいろな事にもまず、お客様の立場に立って
常に考えて行動しなければいけません と
また実践などもやり、盛り沢山な内容でした
これから少しでもお客様の立場で
考動出来るようにしたいですね
ちょうど桜の開花予想が発表されましたね
ここ弘前公園は開花が２２日頃とのこと
あと１か月で桜で賑わう事でしょう
